Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Groupe Educhance Coaching, Dakar (Sénégal) — educhance@gmail.com.

Données collectées

• Formulaire de contact : nom ou pseudo, adresse e-mail, sujet et contenu de votre message. Ces données servent uniquement à vous répondre.
• Tests de bien-être et d'auto-évaluation : ils fonctionnent entièrement dans votre navigateur. Aucune réponse n'est enregistrée ni transmise au cabinet ou à un tiers.
• Formation en ligne : votre progression (modules validés, scores, nom inscrit sur le certificat) est conservée uniquement dans votre navigateur (stockage local). Elle n'est jamais envoyée à nos serveurs ; vous pouvez l'effacer à tout moment depuis la formation ou en vidant les données de votre navigateur.
• Commandes et prises de rendez-vous par WhatsApp ou e-mail : les informations que vous choisissez de nous envoyer sont utilisées pour traiter votre demande.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles uniquement à l'équipe du cabinet. Les messages du formulaire de contact sont transmis directement par e-mail à l'adresse du cabinet depuis notre serveur d'hébergement, sans passer par un service tiers. L'hébergeur conserve des journaux techniques (adresse IP, date de visite) à des fins de sécurité. La page d'accueil charge des polices de caractères depuis Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à Google.

Durée de conservation

Les messages reçus via le formulaire sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au plus 3 ans après notre dernier échange.

Cookies

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Vos droits

Conformément à la loi n° 2008-12 sur la protection des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour l'exercer, écrivez à educhance@gmail.com. Vous pouvez également saisir la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal — www.cdp.sn.